👤📦 MI CUENTA Y MIS PEDIDOS

Seguimiento de pedidos

• ¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Consultar mis facturas

• Necesito una factura
• ¿Cómo encontrar mis facturas o mis justificantes de reembolso?
• ¿Cómo puedo introducir mis datos de facturación profesionales?

¿Cómo es vuestro embalaje?

• ¿Qué tipo de embalaje se utiliza para transportar mi pedido?
• ¿Por qué mis telas están envueltas individualmente?

Realización de pedidos

• ¿Puedo hacer mi pedido por teléfono?
• ¿Cómo contactar con Atención al cliente?
• ¿Cómo hago mi primer pedido?
• Mi pedido no se actualiza: procesando
• ¿Puedo modificar o anular mi pedido?

Mi cuenta

• ¿Cómo modificar mi cuenta?
• No puedo acceder a mi cuenta
• Olvidé mi contraseña
• ¿Cómo cambiar mi dirección de entrega y facturación?
• Modificar mis datos bancarios
• ¿Cómo puedo poner una dirección de facturación distinta a la de envío?